گیفت کارت فورتنایت مستقیماً V-Bucks به اکانت شما اضافه نمیکند؛ اول مبلغ به موجودی اکانت اپیک گیمز اضافه میشود و بعد خودتان با همان موجودی خرید میکنید. مراحل کار کوتاه است و کلاً چند دقیقه وقت میگیرد. سه مورد اصلی وجود دارد که باید دقت کنید: کشورِ ثبت شده روی اکانت، جایی که کد را وارد میکنید، و این که کد را برای چه کسی میفرستید. این راهنما همان ترتیب را مرحله به مرحله توضیح میدهد و اگر کد پذیرفته نشد، در بررسی ارور ها هم شما را راهنمایی خواهد کرد.
کارت هدیه فورتنایت دقیقاً چه کاربردی دارد
پول این کارت به شکل موجودی واقعی روی اکانت اپیک گیمز شما مینشیند. بعد از آن با همین موجودی میتوانید V-Bucks بخرید، اشتراک Fortnite Crew را بگیرید، پک بخرید یا حتی از بخشهای دیگر فروشگاه اپیک بازی و بسته الحاقی تهیه کنید.
یک مورد را اشتباه نگیرید: «کارت هدیه فورتنایت» و «کارت V-Bucks» دو محصول جدا هستند. کارت V-Bucks قدیمیتر است و تعداد مشخصی V-Bucks به حساب اضافه میکند، اما کارت هدیه هر مبلغی به حساب افزوده و شما تصمیم میگیرید با آن چه چیزی بخرید. برای خرید وی باکس میتوانید از فروشگاه ماتریکس گیم اقدام به خرید نمایید و با خیال راحت کد گیفت کارت را وارد حساب خودتان کرده و با آن محتوی مورد نظرتون رو خرید کنید.
پیش از شروع، سه چیز را آماده کنید
- اکانت اپیک با کشور درست. گیفت کارت باید با کشوری که در پروفایل اکانت ثبت شده یکی باشد؛ اگر یکی نباشد، کد خطا میدهد.
- کد کامل. گیفت کارت ایمیل شده را یک جا و به شکل کپی شده بردارید. تایپ کردنش معمولاً منبع خطای همه خریدارها است؛ یک رقم یا حرف جا بیفتد، همان کارت دیگر کار نمیکند.
- ایمیل اکانت. هم برای ورود لازم است، هم برای پیگیری سفارش ها در آینده ..
کد را کجا وارد کنید
این کار فقط روی سایت اپیک گیمز انجام میشود. نه از داخل خود فورتنایت، نه از روی کنسول؛ پیش از هر چیز با همان ایمیل و رمزی که در بازی استفاده میکنید در سایت وارد شوید.
- به صفحه وارد کردن کد در سایت اپیک گیمز بروید.
- اگر سایت از شما خواست، دوباره وارد اکانت شوید. این مرحله برای محافظت از موجودی حسابتان است.
- کد را در کادر وارد کنید و دکمه تأیید را بزنید.
- پیام نتیجه را بخوانید. اگر کارت درست باشد، مبلغ به موجودی اضافه شده است.
- سپس فروشگاه فورتنایت را باز کنید و ببینید موجودی همان رقمی است که انتظار دارید.

اگر مطمئن نیستید کد روی همان حسابی نشسته که باید ریدیم میشد، پیش از خرید دوباره، وضعیت سفارشتان را در «آموزش استفاده از گیفت کارت» بخوانید.
اگر کد قبول نشد، به این ترتیب بررسی کنید
- اول کشور اکانت. در بیشتر موارد مشکل از همینجاست. کشوری که در پروفایل اکانت اپیک ثبت شده را با کشور کارت مقایسه کنید.
- کد ناقص. اگر کد را تایپ کرده اید، یک بار دیگر از روی خود کارت و یک جا کپی کنید. فاصله و خط تیره را دست نزنید؛ بیشتر کدها همان شکلی که روی کارت نوشته شده یا ایمیل شده اند وارد میشوند.
- صفحه اشتباه. بعضی کادرها برای کارتهای گوگل پلی یا اپ استور ساخته شده اند، نه برای اپیک گیمز.
- کد قبلاً استفاده شده. در این حالت پیام بی اعتبار بودن کارت را میبینید و تنها چیزی که به شما کمک میکند رسید خرید است. رسید را نگه دارید و از همان مسیر پشتیبانی سایتی که خرید کرده اید پیگیری کنید. در صورت خرید از ماتریکس گیم ، پشتیبانی آنلاین ما ۲۴/۷ پاسخگوی مشکلات گیفت کارت شما خواهد بود.
موجودی و V-Bucks روی همه پلتفرم ها یکی نیست
این بخش جایی است که بیشتر گیمرها غافلگیر میشوند. اگر V-Bucks را از طریق فروشگاه اپیک گیمز بخرید، همان رقم روی کنسول نمایش داده نمیشود؛ باید آن را در آیتم شاپِ وب خرج کنید. بعد از آن، اگر اکانت کنسولتان به اکانت اپیک وصل باشد، خریدهایتان داخل بازی روی کنسول هم دیده میشوند. برای این که V-Bucks مستقیم داخل بازیِ روی کنسول خرج شود، باید همان مبلغ را از فروشگاه همان پلتفرم بخرید، نه از سایت اپیک.
| چه چیزی میخرید | کجا خرج میشود | روی کنسول دیده میشود؟ |
|---|---|---|
| موجودی اکانت با کارت هدیه | هر چیزی که فروشگاه اپیک میفروشد | از طریق آیتم شاپ وب، بله |
| V-Bucks خریده شده از سایت اپیک | آیتم شاپ وب | به شکل آیتم، بله |
| V-Bucks خریده شده از فروشگاه کنسول | مستقیم داخل بازی | بله |
اگر با فورتنایت تازه آشنا شده اید و نمیدانید کدام بخش با اعتبار باز میشود، مطلب «معرفی بازی فورتنایت» همین را توضیح میدهد.
کارت هدیه بخریم یا مستقیم V-Bucks؟
خرید مستقیم V-Bucks از فروشگاه بازی سریعتر است، اما به روش پرداخت بین المللی نیاز دارد. گیفت کارت این نیاز را رفع میکند ، هر مبلغی روی حساب بنشیند، به منزله سقف خرید شماست. برای کسی که در چند نوبت خرید میکند، گیفت کارت مسیر راحت تری است.

اشتباهاتی که زیاد تکرار میشود
- فرستادن عکس کد در چت. یک اسکرینشات از کد کافی است تا کسی آن را روی اکانت خودش خرج کند. اول خودتان کد را وارد کنید و بعد از ریدیم کامل میتوانید عکس آن را با دیگران به اشتراک بگذارید.
- زدن پشت سر همِ کد اشتباه. چند تلاش ناموفق پی در پی ممکن است حساب را موقتاً قفل کند و کار پیدا کردن مشکل را سخت تر کند.
- نداشتن رسید. بدون رسید سفارش، هیچ پیگیری از پشتیبانی قابل انجام نیست
- نگه داشتن کد بیشتر از ۲۴ ساعت. کدها را بلافاصله بعد از دریافت ریدیم بکنید تا اگر مشکلی داشته باشد سریع تر رفع شود ؛ کدها معمولاً پس از گذشت زمان بدلایل مختلف تاریخ انقضای آن ها فرا میرسد یا توسط واسطه ها ریدیم میشود و در اینصورت مبلغ شما قابل برگشت نیست.
پرسش های پرتکرار
چقدر طول میکشد تا موجودی اضافه شود؟
معمولاً همان لحظه که کد تأیید میشود رقم را در موجودی می بینید. اگر پیام موفقیت دیدید ولی مبلغ عوض نشده، یک بار از اکانت خارج شوید و دوباره وارد شوید، بعد صفحه موجودی را ریفرش کنید.
میتوان موجودی را به اکانت دیگری منتقل کرد؟
خیر. موجودی روی همان اکانت اپیک می ماند و به پول قابل برگشت نیست. تنها راه جابه جایی، هدیه دادن آیتم از داخل خود بازی است که مبلغش از همان موجودی کم میشود.
کارت هدیه با کارت V-Bucks فرقی دارد؟
بله. کارت هدیه مبلغ به اکانت اضافه میکند و خودتان تصمیم میگیرید چه بخرید؛ کارت V-Bucks تعداد مشخصی V-Bucks اضافه میکند و محل وارد کردنش صفحه رسمی خود آن کارت است.

قدم نهایی
ترتیب درست این است: اول کشور اکانت را مطمئن شوید، بعد کارتی را بخرید که کشورش همان باشد، و کد را در همان لحظه وارد کنید. ظرفیت ها و ریجن های مختلف را در صفحه «خرید گیفت کارت فورتنایت و V-Bucks» ببینید و پیش از پرداخت، «۱۰ نکته حیاتی در خرید گیفت کارت» را هم مرور کنید؛ سه بند اول آن همان سه گامی است که در این راهنما برای شما آموزش داده شد. در صورت داشتن هرگونه سوال میتوانید از پشتیبانی ماتریکس گیم و چت آنلاین سایت با ما در تماس باشید. 😊❤️